Un tempo per acquistare mobili le soluzioni erano essenzialmente due, o comprare in negozio, oppure rivolgersi ad un falegname per farli realizzare su misura.

Negli ultimi anni la situazione è cambiata molto, ed a queste due classiche formule si è aggiunta la possibilità di acquistare mobili online. L’e-commerce ha conosciuto una grande espansione e il trend è ancora in crescita nel 2022, con tutte le principali aziende che si occupano di vendita di mobili che offrono anche servizi online.

Si tratta di una soluzione davvero innovativa. Andiamo ad analizzare insieme quali sono i vantaggi sia dell’acquisto di mobili online, sia dell’acquisto nei negozi fisici.

Acquistare mobili: cosa bisogna sapere

Sia quando si compra in rete, sia quando lo si fa online, ci sono alcune cose da non dimenticare, per evitare di fare un acquisto sbagliato. Bisogna in primis munirsi di un metro, e calcolare con precisione le dimensioni della stanza (qui una guida) che vogliamo arredare. Dobbiamo sapere quanto è larga, quanto è lunga e quanto è alta. In più è fondamentale avere a disposizione una piantina della stanza realizzata nei minimi dettagli.

Dobbiamo avere a disposizione le misure dei mobili, per capire quanto spazio abbiamo effettivamente a disposizione. Attenzione anche alle vie di accesso alla propria abitazione. Oggi la maggior parte dei mobili arrivano smontati, perciò è utile segnalare in fase di acquisto eventuali ostacoli come le scale.

Acquistare mobili online

Comprare mobili online è una soluzione decisamente comoda e versatile. Ci permette di fare degli acquisti direttamente dal nostro computer o dal nostro smartphone, senza la necessità di muoverci e di visitare fisicamente i negozi. Ecco nel dettaglio quali sono i principali vantaggi dell’acquistare mobili in rete.

Avere a disposizione tutto il catalogo

Nei negozi fisici lo spazio è limitato, e per questo può capitare che non abbiano a disposizione tutti i mobili presenti invece all’interno del catalogo. In rete questo problema non esiste, perché potremo esplorare facilmente tutto il catalogo, valutando modelli e colori differenti. In più di solito i cataloghi e le pagine web presentano anche degli utili suggerimenti, che permettono di conoscere o di valutare delle soluzioni in fatto di arredamento che non avremmo considerato in precedenza.

Solitamente il corriere recapita i mobili inscatolati come avviene per un qualsiasi altro prodotto, perciò spetta quasi sempre all’acquirente trasportarli nell’appartamento, aprire la confezione, e iniziare la procedura di montaggio e alla fine provvedere a trovare una sistemazione per cartoni, polistirolo e buste. Ci sono però servizi che offrono molto di più. Per esempio acquistando i mobili su www.roomvibes.it, che dispone di un catalogo di prodotti di ottimi marchi, si può usufruire su richiesta del servizio di montaggio dei mobili e dello smaltimento degli imballaggi, che per molte persone può rappresentare un problema, non sapendo come disfarsene.

I configuratori

A volte alcune aziende mettono a disposizione dei clienti dei veri e propri configuratori web, che permettono di valutare in totale autonomia se un mobile è adatto alla propria stanza. Questi configuratori ci permettono anche di organizzare delle stanze da zero, così da costruire il proprio arredamento in maniera completa e del tutto personale.

Diritto di recesso

Trattandosi di un acquisto in rete si ha accesso al diritto di recesso, che è regolamentato dal Codice del Consumo, una serie di norme (vedi qui) davvero utili per i consumatori, in grado di offrire numerosi vantaggi. Il diritto di recesso permette di ripensare entro 14 giorni al nostro acquisto. In tal caso possiamo restituire gli oggetti acquistati, ricevendo indietro la somma di denaro versata all’azienda. Attenzione, perché questo diritto è esclusivo degli acquisti online, mentre per chi compra nei negozi fisici, l’unico modo per poter restituire regolarmente un mobile è nel caso in cui presenti dei difetti (o se il venditore offre tale possibilità).

Acquistare mobili nei negozi

Ci sono molti vantaggi anche quando si acquista nei negozi fisici. Esistono infatti dei servizi che non possono in nessun modo essere trasposti nelle vendite digitali. Ecco perché molti continuano a preferire questa soluzione, o optano per una prima visione nel catalogo online, per poi andare a conoscere e a toccare i mobili con mano nei negozi fisici.

Osservare i mobili da vicino

Poter guardare i mobili consente di eliminare molti dubbi in fase d’acquisto. Andando in un negozio fisico possiamo valutare il reale valore del materiale utilizzato, l’effettiva tonalità dei colori e anche le dimensioni. La rete da questo punto di vista può risultare poco efficace, perché i colori possono cambiare leggermente in base al tipo di display utilizzato.

L’importanza dei consulenti

Il fattore umano è un elemento chiave in fase di vendita. Un buon consulente può aiutare gli acquirenti a dirimere i loro dubbi, dando preziosi consigli e permettendo di conoscere nel dettaglio quali sono i mobili più adatti per le proprie esigenze.